清账公司的工作人员需要具备八大基本素质 第一,收债职业素质 也就是基本的收债专业知识和实践经验。 第二,基本礼仪 不能因为在生活中很多反面教材的映衬就开始对所有债务人嫉恶如仇,忘了基本的收债礼仪。以诚相待是收债的基本礼仪,收债的重要素质。 第三,心理素质 这是收债人最重要的素质要求。没有专业的收债心理素质,在面对各色债务清收过程中将无法应对,最显著的表现便是一遇到债务难以清收,收债人自己就先崩溃了,还从何谈起与债务人进行心理较量? 第四,语言素质 这个素质的要求同心理素质是有着直接的关系,再好的心理素质没有语言做为表现形式,债务清收也无法实现。 第五,法律知识 只有具备法律知识的人才能使其收债行为置于法律的保护下,有理有据,合法有效。缺乏法律知识的收债人,其很多行为都是盲目、没有法律依据的,这就使得一部分运气好的人能成功回款,大部分人则空手而归,而有些人不仅没有收回欠款,反而使自己身陷囹圄。 第六,经济知识 只有多方面地了解市场行情,收债人才能客观、准确地了解对方的情况,才能有效地维护收债人的利益。 具有丰富的经济知识的收债人,会根据他的收债目的,全面利用他所掌握的相关知识。 第七,超强思维能力1、流程化思维 准备阶段:通过网络查找相关新闻报道、研究报告、论文等,了解行业、企业、老板情况;列出疑问清单,以备继续调查。(这里写的也不够细,比如调查老板可以调查其婚否,学历,人品,格局,心态等等。但因篇幅有限,暂且不表,以后可能会发表一篇及其细致的清攻略) 实施阶段:进场后通过访谈,后续研究报告和杂志,现场调查、聊天等手段为找答案,求证疑问,发现问题,挖掘亮点并找依据,最终形成对项目行业方面的判断。 落实阶段:体现在文字和底稿中。 整体要求:各种手段贯穿整个尽调过程。争取对一两个行业的技术和发展有比较深刻的认识。2、精细化思维想要成为一个优秀的催收,你需要具备很强的精细化思维和精细化管理能力。3、杠杆化思维 好的清收人员,其实是有层次感的,你总是需要先做好做足某一件事,然后再以此为一个核心杠杆点,我就有机会借此为杠杆,去撬动他们在此后帮助就进行帮助的意愿,而不是总靠去跟人换资源。4、逻辑思维 逻辑思维是人的一种综合心理活动,它是人脑借助于语言对客观事物的概括性的、间接的反映过程。逻辑思维可以帮助清债人提高分析能力、论辩能力以及识别能力,使清债人在同欠款人的周旋、交涉过程中表述得当、思维清晰、辩论有力,使欠款人找不到任何漏洞,从而使清债工作得以顺利进行。 第八,超强记忆力清账公司通常情况下,清债都需要经过一段时间的努力才能完成,在这个过程中,欠款人以及与欠款人有关的事情都在不断地发生变化。作为清债人,应当将这些变化牢记在心,只有这样,才能根据新的情况、新的问题迅速作出反应,使自己始终处于主
青冈县位于黑龙江省中南部,松嫩平原腹地。南邻省城哈尔滨市120公里,西接油城大庆市120公里,东与海伦市、望奎县隔通肯河相望,北连黑河市。全县幅员面积2685平方公里,耕地面积216万亩,草原面积70万亩,林地面积62万亩,森林覆被率13.4%,总人口43万。本县正式建立于1905年,除1923年根据黑龙江省指令划北部与拜泉县接壤的土地10万垧归新成立的明水县外,县境再无变更。地形:本县南北最大长度70公里,东西最大宽度79公里。南窄北宽,形如三角。最高点海拔247.7米,平均海拔188.85米。地势略向西倾斜,由东向西依次为川岗、平岗、低岗。川岗地带约占总面积的四分之一,黑土层厚,土质肥沃,是全县的重点产粮区;平岗地带约占总面积的四分之二,属于石灰性黑土区,地力稍次;低岗地带约占总面积的四分之一,为轻碱土区,土质瘠薄,全县的牧草地多分布在这一带,有良好的牧业养殖条件。自然资源:本县东侧有通肯河一条,发源于海伦县的布仑山,境内流长百余公里,由北向南,注入呼兰河。本县东、西部地下水源丰富。地下矿产物有中砂、河流石、白细砂、黄细砂、石英砂等。境内西部还蕴藏着石油。野生动物有狍子、狐狸、狼、兔、黄鼠狼、山狸子、刺猬、貉、野鸡、野鸭、大雁、鹌鹑等。野生植物有碱草、小叶章、乌拉草、芦苇、油包草等。还有防风、党参、山参、黄芪、龙胆草、大黄、地丁、知母、柴胡、狼毒等百余种中草药。气候:本县属于中温带大陆性季风气候。春季干旱多风,夏季温热多雨,秋季凉爽干燥、冬季严寒少雪,四季分明。年平均气温2.4°—2.6°C。最冷月(1月)平均气温-20.9°C,最热月(7月)平均气温22.1ºC。年降水量为477毫米,东部为491.6毫米,西部为389.2毫米。全年无霜期130天左右。